创始人兼首席执行官Lorraine Copes于2020年设立了Be Inclusive Hospitality，这一非营利组织旨在十年内支持20名员工和2026位少数民族企业家的社会流动。Copes表示，尽管在全球大流行期间创建并运营一个非营利组织并不容易，但现在是发布第一份影响报告的最佳时机，以展示他们的成就以及未来的挑战。她希望这份报告能够提供透明度，并鼓励整个酒店行业加速变革。
影响报告中的一些亮点包括提升师友计划，该计划为68名学员提供了超过400小时的指导支持，其中40%的学员在计划期间获得了晋升、新工作或商业机会。此外，Be Inclusive Hospitality还颁发了波黑聚光灯奖给44位获奖者，并吸引了60篇新闻特写，总发行量达到了16.6万。这家组织还为100名酒店业领导者提供了超过949小时的学习课程，涵盖种族对话、盟友关系、偏见和包容性领导力等主题。
为了帮助酒店业领导者更好地理解和实践包容性，Be Inclusive Hospitality委托撰写了三篇全面的行业论文：《酒店业中的少数族裔》（2020年）以及两篇内部报告（2021年和2022年）。这些研究为行业提供了一系列有价值的洞察，为实现更包容性的旅程指明方向。
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